DDoS-шабуылдардан қорғау
Интернет-трафик мониторингі, компанияңыздың онлайн-ресурстарын DDoS-шабуылдардан қорғау.
Қызмет туралы
Proxy Call — бизнеске арналған телефон нөмірлерін қорғау сервисі. Қоңыраудың логикасын сақтай отырып: қосылу, сөйлесулерді жазу, аналитика және CRM мен интеграция, клиенттер мен қызметкерлердің нақты нөмірлерін уақытша виртуалды нөмірлермен алмастырады.
Басымдылықтар
Парсинг пен спамнан қорғау
Нөмірлер сыртқы дерекқорларға түспейтіндіктен, спам-қоңыраулар саны 70%-ға азаяды
Клиенттер базасының сақталуы
Жеке нөмірлер жасырылған: CRM-де тек контакт көрсетіледі, қызметкерлер клиенттердің телефон нөмірлерін көрмейді
Коммуникациялар сапасын бақылау
Қоңырауларды жазу, қызмет көрсету сапасын арттыру және қызметкерлерді оқыту үшін талдау
Статикалық call-tracking және қоңырауларды монетизациялау
Қоңыраулар санын қадағалаңыз және деректерді аналитикаға немесе агрегатор алаңдарында монетизациялауға пайдаланыңыз
Сервис қалай жұмыс істейді
Клиент сайтта немесе қосымшада көрсетілген уақытша нөмірге қоңырау шалады
Қоңырау клиенттің нөмірін ашпай, қызметкерге немесе басқа пайдаланушыға тиесілі нақты нөмірге қайта бағытталады
Қоңырауға қатысушылардың барлығына уақытша виртуалды нөмірлер бекітіледі
Сөйлесу жазылуы мүмкін, деректерді API арқылы CRM жүйесіне жіберуге болады
Бизнеске жарамды
Маркетплейстер және агрегаторлар
Сатушылар мен сатып алушылардың нөмірлерін қорғау, статикалық call tracking, қоңырауларды талдау.Қаржы секторы
Курьерлер мен клиенттер арасында қауіпсіз байланыс.E-commerce
Менеджерлер мен клиенттердің контактілерін қорғау, спамды азайту.Жылжымайтын мүлік
Сатушы мен сатып алушының нөмірлерін жасыру, келіссөздерді бақылау, алаяқтық тәуекелдерін төмендету.Такси және жеткізу
Жүргізушілер мен клиенттер арасында анонимді байланыс, сөйлесулерді жазу.IT сервистер
Менеджерлердің нөмірлерін қорғау, спамды бұғаттау.Жиі қойылатын сұрақтар
Қызмет аясында диалогтарды жазуға бола ма?
Иә, болады. «Сөйлесуді жазу» функциясы қосылған кезде жазба туралы хабарламаны диалогтың екі қатысушысы да алады. Жазбалар 3 ай сақталады. «Сөйлесуді жазу» функциясының төлемі уақытша нөмір бойынша абоненттік төлемге енгізілген.
Уақытша нөмірден қоңырауды бірнеше нөмірге бағыттауға бола ма?
Иә, болады. Параллель және тізбекті қайта бағыттаулар қарастырылған.
Қоңырауды қабылдаушы қоңырау шалушының бастапқы нөмірін көре ме?
Жоқ, қабылдаушы қоңырау шалушы қоңырау шалып тұрған уақытша нөмірді ғана көреді.
Қоңырау шалушы үшін уақытша нөмірді қалдырып, қабылдаушыға нақты нөмірді көрсетуге бола ма?
Осы өнімнің ағымдағы нұсқасында — жоқ. Бірақ біз бұл функцияны әзірлеп жатырмыз.
Нақты нөмірді алмастырмалы нөмірмен кім байланыстырады?
Клиент өзі API интерфейсі арқылы орнатады. Beeline Business қолдау қызметінің мамандары бұл мәселеге қатысты кеңес береді.
Басқа қызметтер
Orman-AI
Орман өрттерін уақытылы айқындаңыз - табиғатты сақтаңыз
